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銀行業にとって何よりも大切なお客さまの信頼を維持し、高めていくためには、高い収益力を備えた強靱な銀行であることがまず第一と考えます。当行は、市場の信頼を維持するため、営業力の強化とコストダウンに努め、いかなる経営環境にも耐えられる収益力の高い銀行を目指します。
21世紀の銀行業は金融サービス業に変わると考えます。当行は、お客さまの価値観やニーズが多様化していることを踏まえ、お客さまおひとりおひとりの事情に応じたきめ細かく高度なサービスの提供に努め、お客さまから選ばれる銀行を目指します。
これからの銀行経営は、外部から見ても分かりやすい透明性が強く求められていると考えます。当行は、常に積極的な情報開示に努め、同時に、不良債権の引当や保有株の含み損などの処理に関しては、将来への備えを優先して経営実態を厳格に評価し、これを正確かつタイムリーに開示するなど、オープンな銀行を目指します。