個人データの安全管理に係る基本方針
福島銀行では、個人データの保護と安全管理に関する基本方針を以下のように定め、お客さま情報の機密の保持に努めてまいります。
1．個人データの安全管理に関する取組み
（1）個人データの取扱に関する社内規程を策定する等、組織的安全管理措置を講じます。
（2）社員との個人データの非開示契約の締結等、人的安全管理措置を講じます。
（3）個人データへのアクセス権限の管理や持出し防止策を行う等、技術的安全管理措置を講じます。
2．関係法令等遵守
全社員が、お客さまのデータの保護と安全管理のため、職務の遂行において関連する法令等を遵守いたします。
3．基本方針の継続的改善
「個人データの安全管理に係る基本方針」については、随時見直しを行い、安全性を高めてまいります。
4．安全管理措置に関する質問および苦情の窓口
ご連絡先は次の通りでございます。
（1）当行における窓口
〒960-8625 福島市万世町2番5号 福島銀行 お客様相談所
フリーダイヤル：0120-294-091 （受付時間）銀行窓口営業日の午前9：00～午後5：00
FAX：024-536-5541
ホームぺージアドレス：https://www.fukushimabank.co.jp（お問い合わせよりお入り下さい）
（2） 認定個人情報保護団体
当行は、下記認定個人情報保護団体の会員です。下記団体では、会員の個人情報の取扱についての苦情・相談をお受けしております。
銀行業務等
●全国銀行協会相談室（全国銀行個人情報保護協議会）
<苦情・相談窓口>
TEL：03-5222-1700
または、 お近くの銀行とりひき相談所
<銀行とりひき相談所（福島）>
TEL：024-522-6535
証券業務
●日本証券業協会 個人情報相談室
http://www.jsda.or.jp
苦情・相談窓口 TEL：03-3667-8427
