プライバシーポリシー

福島銀行は、お客様の個人情報につきましては、個人情報保護の重要性を認識し、次の方針に基づき厳格な管理に努めてまいります。

1．法令等の遵守

当行は「個人情報の保護に関する法律」「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」

その他関連法令および社内規程等を遵守して、お客様の個人情報を適切に取扱います。

当行は、例えば、以下のような情報源から個人情報を取得することがあります。

（1）預金口座のご新規申込書など、お客様にご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合（ご本人からの申込書等の書面の提出、ご本人からのWeb等の画面へのデータ入力）

（2）各地手形交換所等の共同利用者や個人信用情報機関等の第三者から、個人情報が提供される場合

お客様に関する情報の取得は、お客様とのお取引を安全確実に進めるため行うもので、業務上必要な範囲内に限ります。これらの情報は、お客様との契約上の権利・義務の適切かつ円滑な履行、新しい商品・サービスの提供等に利用させていただきます。

また、当行は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケートに関しては、利用目的を限定します。

当行は、法令等に基づく場合や生命、身体または財産の保護のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である場合等を除き、お客様の同意なしにお客様の情報を第三者に提供・開示することはありません。

当行は、例えば、以下のような場合に、個人データの取り扱いの委託を行っております。

（1）定期預金満期のご案内などの取引明細通知書発送に関わる事務

（2）仕向外国送金取引などの外国為替などの対外取引関係事務

（3）個人ローンの債権管理回収業務

（4）システムの運用・保守に関わる業務

当行は、ダイレクトメール等の送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、ご本人より中止のお申出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。

お客様の情報を正確、最新なものとするよう努めています。また、お客様の情報の漏洩や不当なアクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

万が一、情報漏洩が起きた場合は、対象となったお客様に対し速やかに漏洩等の事実関係等と通知するとともに、二次被害の防止および類似事案の発生回避等の観点から漏洩等の事実関係および再発防止対策等を早急に公表します。

お客様から情報開示のご依頼があった場合は、当行所定の手続に基づきお答えします。

個人情報の取扱いについては、必要に応じて見直しを行う等、継続的な改善に努めます。

個人情報の取扱いに関する質問および相談の窓口を設置し適切に取組みます。